Consulta Inicial Gratuita (Llamada)
Asesoramiento legal personalizado
Descripción de la Consulta
CONSULTA INICIAL GRATUITA (CIG): "EL PRIMER PASO HACIA EL CONTROL" Duración: 15 Minutos de Llamada Diagnóstica | Costo: $0 COP Tome el mando de su situación legal sin costo inicial. Esta sesión es nuestra puerta de entrada y está diseñada para transformar la incertidumbre en un panorama claro. Al agendar este espacio, usted no solo obtiene una llamada; activa nuestra infraestructura de análisis para recibir su primer gran entregable. ¿Qué recibe con esta consulta? Análisis de Viabilidad (Entregable IA): Antes de nuestra llamada, procesamos su audio de 15 minutos mediante nuestra tecnología de IA legal para extraer los hechos clave y determinar si su caso es jurídicamente viable. Diagnóstico de Competencia: En la llamada, un experto le confirmará verbalmente si su problema pertenece al ámbito notarial, administrativo, judicial o policivo. Orientación de Continuidad: Sabrá exactamente si su caso tiene solución con nosotros y cuál es el camino técnico para iniciarla. Nota de Transparencia: Esta sesión es de carácter informativo y diagnóstico. No constituye una asesoría legal formal ni genera representación, pero le otorga el control inicial sobre su caso. En esta breve sesión, compartirá su inquietud principal. Obtendrá una primera orientación profesional sobre su situación legal, sentirá que es escuchado y sabrá si su caso está en una de las áreas en las que somos expertos, todo sin compromiso alguno.
Política de cancelación
I. RÉGIMEN DE LA CONSULTA INICIAL GRATUITA (CIG) Estatus: Etapa de Prospección Jurídica Naturaleza del Espacio: La CIG es una sesión técnica de máximo quince (15) minutos, precedida por el análisis del audio de 15 minutos previamente cargado. El objetivo es la entrega verbal del Análisis de Viabilidad y la determinación de la competencia legal. Inexistencia de Mandato: El agendamiento de esta sesión no constituye la aceptación del caso ni genera una relación de mandato. LA FIRMA se reserva la autonomía técnica para declinar casos después de la CIG si se detectan conflictos de intereses o inviabilidad jurídica. Exclusividad del Canal: El agendamiento es estrictamente digital vía www.legalstorecolombia.com. No se reconocerán reservas efectuadas por canales informales. Sanción por Incumplimiento (No-Show): Debido a la alta demanda y al costo operativo del análisis previo por IA y humano, el Usuario que no asista a la CIG en la hora programada perderá de manera definitiva el derecho a acceder a servicios gratuitos en LA FIRMA. La reincidencia en el agendamiento fallido bloqueará la IP del usuario para futuras interacciones gratuitas. Regla de Oro de Puntualidad: La sesión iniciará y terminará estrictamente en el horario pactado. La demora del Usuario se descontará del tiempo de la consulta. III. DISPOSICIONES COMUNES A AMBAS CONSULTAS Tolerancia: El tiempo de espera máximo por parte del profesional será de cinco (5) minutos. Pasado este tiempo, la sesión se dará por cancelada por culpa del Usuario/Cliente. Fallas Técnicas: * Si la falla es imputable a LA FIRMA o sus plataformas, se reprogramará la sesión sin costo adicional. Si la falla es imputable a la conexión o equipo del Usuario/Cliente, el tiempo perdido no será recuperable. Grabación de Sesiones: Con el fin de garantizar la transparencia y servir como soporte de la asesoría prestada, todas las sesiones (CIG y CEL) serán grabadas. El agendamiento implica la autorización expresa para dicha grabación bajo los términos de nuestra Política de Tratamiento de Información (PTI). Uso de la Información: El diagnóstico entregado en la CEL es una orientación basada en la información disponible al momento de la consulta. No constituye una garantía de resultado en procesos judiciales.
Datos de contacto
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